มือจับประตูและหน้าต่างเป็นส่วนประกอบที่ถูกสัมผัสบ่อยที่สุดชิ้นหนึ่งในอาคาร การเข้าออกทุกครั้ง การปรับช่องระบายอากาศทุกครั้ง การตรวจสอบความปลอดภัยทุกครั้ง ล้วนเกี่ยวข้องกับการสัมผัสโดยตรงกับอุปกรณ์ชิ้นนี้ แต่ถึงแม้จะมีการใช้งานอย่างต่อเนื่อง การชำรุดของมือจับยังคงเป็นหนึ่งในข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดจากผู้พักอาศัยและผู้จัดการอาคาร มือจับที่โยกเยก ติดขัด หรือหักออกไปเลยนั้น ไม่ใช่แค่ความไม่สะดวกเท่านั้น แต่ยังแสดงถึงช่องโหว่ด้านความปลอดภัย อันตรายที่อาจเกิดขึ้น และความล้มเหลวของกระบวนการกำหนดคุณสมบัติ ความแตกต่างระหว่างมือจับที่ชำรุดภายในสองปีกับมือจับที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบเป็นเวลาสองทศวรรษ มักขึ้นอยู่กับเกณฑ์มาตรฐานที่สำคัญแต่ไม่ค่อยได้รับการยอมรับ นั่นคือ การทดสอบความทนทานตามมาตรฐาน DIN EN 13126 ซึ่งกำหนดให้ต้องใช้งานได้อย่างน้อย 10,000 รอบโดยไม่เกิดการเสื่อมสภาพของฟังก์ชันการทำงาน